Участники провели диагностику бизнеса, выполнив несколько ключевых задач:
Составили продуктовую матрицу:
Участники проанализировали свои продукты и услуги, чтобы понять насколько их предложение закрывает потребности клиента.
Произвели конкурентный анализ:
Был проведен детальный анализ конкурентов, что позволило участникам лучше понять рынок и найти уникальные преимущества своих предложений.
Составили путь клиента: Участники разобрали взаимодействия клиента с их бизнесом, от первого контакта до покупки и последующего обслуживания.
Все эти шаги были направлены на создание уникального торгового предложения (УТП), которое поможет выделиться на рынке и привлечь больше клиентов.
«Школа предпринимательства» организуется Центром поддержки предпринимательства Мурманской области. Центр поддержки предпринимательства Мурманской области реализовывает услуги в рамках национального проекта "Малое и среднее предпринимательство"